Transport Si Plata

Comenzile le puteti face prin intermediul site-ului , la office@mag-store.ro sau telefonul 0744779937.


Transportul:

    Transportul este realizat in doua variante:

-Prin Courier

-Prin Posta Romana


Plata:

    Plata se face ramburs in cazul coletelor trimise prin curier sau la sediu oficiului postar aferent adresei dumnavoastra oferita pentru expedierea coletului.


Conditiile de returnare/schimbare ale produselor sunt:

    Renuntarea la produsele cumparate fara invocarea vreunui motiv, conform legii comertului la distanta (O.G. nr.130/2000). Daca produsul comandat nu este ceea ce ti-ai dorit il poti returna pentru a fi schimbat sau pentru returnarea valorii produsului (mai putin cheltuielile de transport) intr-un interval de timp de 10 zile lucratoare de la data achizitiei, fara invocarea unui motiv si fara penalitati.

    Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (fara urme ale utilizarii, in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit) cu o copie a Facturii de achizitie. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la Retur.

    CLIENTUL NU POATE PRETINDE ALTE DAUNE – MORALE SAU MATERIALE – PESTE SUMA PLATITA.

    Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.


Mag-Store.ro oferă următoarele 3 posibilități de a face comanda :


Comanda Online

- PASUL 1: Daca ati gasit produsul care va intereseaza apasati pe butonul Adaugă în coş. Produsul va fi introdus in mod automat in cosul dvs. de cumparaturi. Pentru a comanda mai multe bucati din acelasi produs introduceti cantitatea dorita.

In orice moment puteti sa vizualizati cosul de cumparaturi si sa continuati cumparaturile din locul in care ati ramas prin apasarea butonului Continuă cumparaturile.

Daca doriti sa renuntati la un produs din cosul de cumparaturi apasati pe butonul Elimina din dreptul produsului respectiv.

Daca doriti sa modificati cantitatea,  introduceti din nou cantitatea dorita dupa care apasati pe butonul “Actualizare” din dreptul produsului respectiv.

- PASUL 2: Dupa finalizarea cumparaturilor apasati pe butonul Comandă.

Se va deschide o pagina unde va trebui sa va autentificati (daca aveti deja un cont deschis pe site-ul nostru) sau sa va creati sau nu un cont nou, pentru a putea finaliza comanda.

Daca va veti crea un cont, veti putea face cumparaturi mai rapid, veti putea urmari statusul comenzilor si veti putea beneficia de reduceri/oferte promotionale.

Introduceti adresa necesara pentru expedierea comenzi spre dumneavoastra.

- PASUL 3: Selectati metoda de livrare Curier Rapid , Livrare 1-2 Zile , Posta Romana , Livrare 3-5 Zile sau Posta Romana Comanda >300 Lei, apoi dati click pe butonul Continuaţi, dar nu inainte de a citi si bifa pentru confirmarea faptului ca sunteti de acord cu Termenii si Conditiile site-ului nostru.

- PASUL 4:Selectati metoda de plata Plata la livrare. Adaugă comentarii despre comanda efectuata

-PASUL 5:Verificati inca odata daca produsele comandate si datele de livrare, sunt cele corecte, dupa care apasati butonul Confirmare comandă.

    Dupa finalizarea comenzii, veti primi in mod automat un e-mail pe adresa specificata de dumneavoastra. Acest e-mail contine urmatoarele date: codul unic al comenzii, produsele comandate, cantitatea, pretul unitar si total al produselor, datele de expediere a comenzii. Va recomandam sa pastrati e-mail-ul primit pana la primirea coletului.


Comanda E-mail

Comanda prin e-mail se poate face la adresa: office@mag-store.ro

In acest caz avem nevoie de urmatoarele informatii:

-produsul/produsele comandate (numele si/sau codul produsului/produselor)

-cantitatea

-culoarea (daca este cazul)

-detalii pentru emiterea facturii (nume, prenume, adresa)

-detalii contact (telefon si adresa de e-mail)

-metoda de plata (plata ramburs, transfer bancar,)

In cel mai scurt timp dupa trimiterea comenzii un reprezentant vanzari va va contacta telefonic pentru confirmarea comenzii.


Comanda Prin Telefon

Comanda prin telefon se poate face la: 0744779937

In acest caz avem nevoie de urmatoarele informatii:

-produsul/produsele comandate (numele si/sau codul produsului/produselor)

-cantitatea

-culoarea (daca este cazul)

-detalii pentru emiterea facturii (nume, prenume, adresa)

-detalii contact (telefon si adresa de e-mail)

-metoda de plata (plata ramburs, transfer bancar,)

In cel mai scurt timp dupa trimirea comenzii pachetul va fi pregatit pentru transport.